I prezzi si intendono per appartamento a notte, con un'occupazione di 2 persone, colazione esclusa. 

Persone aggiuntive

bambini        0 - 2,99 anni           gratuiti

bambini        3 - 9,99 anni           15,00€/notte

da 10 anni                                    25,00€/notte

Durante le vacanze scolastiche e soprattutto nei mesi di luglio e agosto applichiamo un supplemento di 25,00 €/giorno per gli appartamenti familiari (2 camere da letto) per un'occupazione di 2 persone.

Soggiorno minimo

In alta stagione, il soggiorno minimo per tutti gli appartamenti è di 7 notti. 
Richieste di soggiorni brevi per l' alta stagione sono possibili solo in caso di disponibilità.

Per soggiorni inferiori a 7 notti, vi invieremo un'offerta.
 

Il prezzo include tasse e imposte, ad eccezione della tassa locale. L'importo dell'imposta è calcolato sulla base dell'ordinanza comunale in vigore al momento del soggiorno nel territorio del comune (dal 01.01.2024 2,00€ a persona al giorno, i bambini sotto i 14 anni sono esenti da questa imposta)
L'imposta viene riscossa sul posto e da noi trasmessa integralmente al municipio.

Servizi inclusi:

• Südtirol Guest Pass Mobilità + Musei
• Gardino (350 m²) con uso gratuito di sedie a sdraio e ombrelloni
• Barbecue in giardino con casetta accogliente in legno per pranzare/cenare
• Aiuola erbe aromatiche per usare in cucina
• Piscina all'aperto
• Parco giochi per bambini
• Calcio balilla
• Ping-pong
• WLAN
• Salone interno
• Parcheggio privato 1 posto per apartamento (3 posti all'aperto e 4 posti coperti)
• Deposito per biciclette coperto e sicuro
• Pulizia finale
• Asciugamani
• Biancheria da letto
• Detersivo per piatti e strofinaccio da cucina

Altri servizi che offriamo su richiesta

• Cesto per la colazione Villa Montis

  I nostri cesti per la prima colazione, realizzati con prodotti di qualità dell'Alto Adige, offrono tutto ciò che serve per iniziare la giornata in modo rilassato. Vi aspettano prelibatezze fresche, regionali, stagionali e fatte in casa. Potrete gustare la colazione in pigiama, in privato sulla terrazza del vostro appartamento con un magnifico panorama o sotto l'accogliente pergolato d'uva nel nostro cortile.

  Colazione: 18,00 € a persona

  Prima colazione: 7.45 - 09:00

  La colazione non viene servita la domenica e festivi.

  Vi preghiamo di comunicarcelo con un giorno di anticipo e metteremo il cestino della colazione davanti alla vostra porta all'ora desiderata.

• servizio pane fresco
• su richiesta effettuiamo una pulizia extra dell’appartamento 40-60 €
• su richiesta cambio lenzuola: 10,00 €/persona
• uso di lavatrice o asciugatrice (5,00 €/utilizzo)
• Degustazione di vini di nostra produzione con specialità altoatesine (min. 6 persone) € 20,00 a persona
• Stazione di ricarica per veicoli elettrici

Attrezzature per bambini

Se volete viaggiare con meno bagagli, mettiamo a Vostra disposizione attrezzatura per neonati o bambini contenenti lettino e seggiolino con forfait di 25,00 €.

Animali domestici

Gli animali domestici di piccola taglia (cani, gatti) sono accettati negli appartamenti Zanggen e Schlern solo previa notifica e riconferma. È ammesso solo 1 animale domestico per appartamento. Ogni proprietario di animali domestici deve essere adeguatamente attrezzato per il benessere del proprio animale. È vietato l'uso di lenzuola e asciugamani per l'animale. Gli animali non possono stare su letti, poltrone o sedie. Se ci sono tracce di peli, feci ecc. sui letti o sulla biancheria da letto, verranno addebitati costi di pulizia aggiuntivi. Vi preghiamo di fare in modo che gli altri ospiti non siano disturbati da forti abbai, miagolii o altri rumori del vostro animale domestico. Pertanto, vi preghiamo di non lasciare il vostro amico a quattro zampe da solo in camera se non è abituato o se è troppo spaventato. I proprietari di animali domestici sono tenuti a tenerli al guinzaglio. Si prega di non utilizzare le aree del nostro giardino per soddisfare i propri bisogni. Se ciò dovesse accadere, è indispensabile raccogliere le feci dell'animale. 
Per il soggiorno di un animale domestico applichiamo una tariffa di € 20,00 a notte.

Tutti gli appartamenti sono NON fumatori. 

Arrivo e partenza

Il giorno dell’arrivo gli appartamenti sono disponibili a partire dalle ore 15:00. Il giorno di partenza vi preghiamo di liberare l’appartamento entro le ore 09:30, possibilmente ordinato. Non ci troviamo sempre nella struttura, quindi chiediamo di anticipare l'orario di arrivo tramite mail e di inviarci un messaggio per Whats-app mezzora prima del vostro arrivo.

Check-in

Lunedì  - sabato: 15:00 - 18:00

Domenica o giorni festivi: 18:00 - 19:00.

Se arrivate al di fuori degli orari indicati, vi preghiamo di comunicarcelo per tempo. Se non ci è possibile consegnare personalmente la chiave, lasceremo la chiave dell'appartamento in una cassaforte per voi. Il codice segreto vi sarà inviato tramite messaggio Whats App prima del vostro arrivo.

Arrivo e partenza

Il giorno dell’arrivo gli appartamenti sono disponibili a partire dalle ore 14:00. Il giorno di partenza vi preghiamo di liberare l’appartamento entro le ore 09:30, possibilmente ordinato.  È gradito specificare l'orario indicativo di arrivo.

Pagamento

Il pagamento da noi può essere effettuato con contanti con importo sotto Euro 1.999,00 €, carta o bonifico bancario a conferma della prenotazione.

Prenotazione

Notare per favore: La prenotazione è definitiva dopo il versamento di una caparra confirmatoria e l’invio di una conferma della prenotazione. Il deposito non è rimborsabile in caso di cancellazione. La caparra ammonta al 30% del costo dell'alloggio. Riceverete una conferma del ricevimento del deposito di prenotazione. Inoltre valgono le seguenti condizioni di storno:

Condizioni di cancellazione

Le cancellazioni sono spiacevoli per tutti...

In questo caso, cercheremo di riaffittare l'appartamento in modo da dovervi addebitare solo l'effettiva perdita subita.

In caso contrario, si applica quanto segue:

- inviare la cancellazione della prenotazione per iscritto
- fino a 90 giorni prima della data di arrivo prenotata la cancellazione è gratuita
- da 89 a 30 giorni prima della data di arrivo prenotata - verrà addebitato il 40% del prezzo prenotato
- da 29 a 8 giorni prima della data di arrivo prenotata - verrà addebitato il 70% del prezzo del soggiorno prenotato
- 7 giorni prima della data di arrivo prenotata - verrà addebitato il 90% del prezzo prenotato
La caparra già versata verrà detratta dalla tassa di cancellazione o rimborsata in caso di cancellazione anticipata.

- Nel caso di cancellazione anticipata verranno adebitati 20,00 € dalla caparra versata, come spesa di elaborazione.

Nel caso in cui gli ospiti non vengono (“no show”) o in caso di partenza anticipata, è dovuto il corrispettivo totale per tutto il periodo di soggiorno pattuito.

Una eventuale caparra versata anticipatamene verrà inclusa nella tassa di annullamento

Vi preghiamo di informarci tempestivamente nel caso in cui siate impossibilitati a venire.

Assicurazione di annullamento e/o interruzione del viaggio

Per tutelarvi in caso di cancellazione o partenza anticipata, vi consigliamo di stipulare un'assicurazione contro la cancellazione dell'hotel con Europäische Reiseversicherung.
È possibile stipulare l'assicurazione in modo semplice, rapido e online: https://start.europaeische.at/hospl-en?AGN=512285

Avviso

Si fa esplicito riferimento alle disposizioni artt. 45-67 del codice di consumo italiano d.lgs. 206/2005.

Informazione obbligatoria ai sensi del Regolamento UE n. 524/2016 del Parlamento europeo e del Consiglio. Piattaforma per la risoluzione delle controversie online dei consumatori (ODR) della Commissione europea: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Esclusione della responsabilità

Ci impegniamo a mettere a disposizione sul presente sito web informazioni corrette e complete. Tuttavia non assumiamo nessuna responsabilità né diamo garanzia per l’attualità, la correttezza e la completezza delle informazioni fornite. Ci riserviamo il diritto di effettuare senza preavviso delle modifiche o integrazioni alle informazioni presentate. È vincolante la rispettiva offerta nonché la conferma della prenotazione. Nonostante il controllo accurato dei contenuti, non assumiamo nessuna responsabilità per i contenuti dei link esterni. Per i contenuti delle pagine collegate sono da ritenersi responsabili esclusivamente i relativi gestori.

Protezione dei dati

Villa Montis – Terrassen Apartments elabora e memorizza i suoi dati personali, al fine dello svolgimento della sua attività. L'elaborazione avviene nell'ambito del regolamento europeo sulla protezione dei dati personali. I dati saranno trattati in modo confidenziale e non saranno trasmessi a terzi. Per informazioni sui suoi diritti, vedi Privacy.